Article publi\u00e9 dans l’\u00e9dition d\u2019Ao\u00fbt\u00a02017 de\u00a0Beneath Botswana.<\/em><\/p>\n

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\u00a0Bonjour Monsieur Paterson et bienvenue \u00e0 Beneath Botswana. Dans cette \u00e9dition, nous aborderons le sujet de la valeur ajout\u00e9e d\u2019Equipment Sales & Services \u00e0 notre pays. Pourriez-vous nous donner un bref historique d\u2019Equipment Sales & Services, en pr\u00e9cisant son champ d\u2019activit\u00e9s et sa pr\u00e9sence mondiale?<\/strong><\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re d\u2019Equipment Sales & Services est Kanu Equipment. Kanu est le plus grand fournisseur des marques Bell Equipment et Liebherr en Afrique avec des centres de distribution \u00e0 travers le continent. Nous exer\u00e7ons nos activit\u00e9s en Afrique Occidentale et centrale dans les pays suivants; La Sierra Leone, le Lib\u00e9ria, la C\u00f4te d’Ivoire, le Ghana, le Congo, l’Ouganda et le Cameroun et avons r\u00e9cemment ouvert nos portes en Afrique de l’Est, au Kenya et en Tanzanie. Nos branches en Afrique australe se situent au Botswana et au Zimbabwe.<\/p>\n

Au Botswana, Equipment Sales & Services offre des \u00e9quipements de classe mondiale aux industries du terrassement, de l’agriculture, de la construction, de la construction routi\u00e8re, des carri\u00e8res et de l’exploitation mini\u00e8re. Soutenu par des relations \u00e9tablies avec les fabricants de mat\u00e9riel d’origine (OEM), ESS est bien plac\u00e9 pour offrir l\u2019appui n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 temps aux besoins des clients.Notre objectif principal est de r\u00e9duire le co\u00fbt des op\u00e9rations pour nos clients en fournissant un \u00e9quipement de qualit\u00e9, avec le soutien d\u2019\u00e9quipes de maintenance exp\u00e9riment\u00e9es avec une disponibilit\u00e9 de pi\u00e8ces de rechange in\u00e9gal\u00e9e. Notre entreprise est reconnue dans la majeure partie de l’Afrique, et notre slogan \u00abFaites l\u2019Exp\u00e9rience du Support\u00bb est fondamental \u00e0 notre philosophie.<\/p>\n

Quels sont les produits et services offerts par ESS au Botswana?
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\nNous offrons une large gamme de produits, mais nos marques principales sont bien \u00e9videmment Bell et Liebherr. Nous sommes \u00e9galement le concessionnaire de Bomag qui est un leader mondial dans la fourniture de mat\u00e9riel de construction routi\u00e8re et de compactage, ainsi que de Case IH dans le secteur de l’agriculture au Botswana. Nous sommes tr\u00e8s enthousiastes par rapport \u00e0 notre offre de pi\u00e8ces de rechange, \u00e0 savoir CTP, sp\u00e9cialis\u00e9e dans la fourniture de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es apr\u00e8s-vente pour les \u00e9quipements lourds miniers. Nous soutenons aussi les marques Titan et Black Cat dans le secteur des Outils d\u2019Attaque au Sol.<\/p>\n

Dans un secteur minier Botswanais qui connait actuellement une croissance inattendue, dans quelle mesure votre offre de produits est-elle viable pour les clients?<\/strong><\/p>\n

Nous sommes\u00a0tr\u00e8s heureux d’avoir Debswana comme partenaire commercial. Nous avons un certain nombre de contrats de services \u00e0 Jwaneng et OLD Mines. Nous sommes \u00e9galement extr\u00eamement heureux d’avoir nos machines travaillant sur le nouveau projet MTTP \u00e0\u00a0\u00a0Letlhakane o\u00f9 nous pouvons d\u00e9montrer davantage l\u2019assistance que nous pouvons apporter \u00e0 Debswana.<\/p>\n

ESS est partie d’humbles d\u00e9buts mais s’est transform\u00e9e en une entreprise solide au fil du temps. Nous ne sommes pas aussi grands que les autres op\u00e9rateurs de Debswana, mais nous croyons que notre structure de gestion op\u00e9rationnelle horizontale nous donne un avantage concurrentiel qui nous permet de prendre des d\u00e9cisions sur le terrain et de r\u00e9agir \u00e0 temps aux besoins de nos clients. Nous croyons fermement au slogan de notre soci\u00e9t\u00e9: “Faites l\u2019Exp\u00e9rience du Support”.<\/p>\n

Comment la valeur ajout\u00e9e d’ESS concurrence-t-elle sur le march\u00e9?<\/strong><\/p>\n

ESS, avec des bureaux et des entrep\u00f4ts \u00e0 Gaborone & Francistown est devenu le leader local dans son domaine d’expertise avec une tr\u00e8s bonne compr\u00e9hension des besoins du march\u00e9 national. Offrant une large gamme de produits et de services, nous sommes heureux d’avoir les moyens techniques et financiers n\u00e9cessaires pour accompagner les projets de croissance et d\u2019infrastructure les plus importants.. Nos \u00e9quipes techniques sont tr\u00e8s exp\u00e9riment\u00e9es et nombre de nos techniciens ont \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9s des plus grandes mines \u00e0 travers l’Afrique. Par ailleurs, nous sommes tous guid\u00e9s par la vision de devenir le concessionnaire le plus \u00e0 l\u2019\u00e9coute et le plus important du Botswana.<\/p>\n

Qu’est-ce que le transfert de cette RNA50 \u00e0 Jwaneng signifie pour ESS, prenant surtout en compte le fait que ce soit le deuxi\u00e8me dans l’histoire mini\u00e8re du pays apr\u00e8s Orapa?<\/strong><\/p>\n

La livraison de ce mat\u00e9riel ultramoderne contribue \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 notre portefeuille commercial. Pour commencer, nous avons pioch\u00e9 dans le march\u00e9 du travail afin d\u2019acqu\u00e9rir une expertise et des comp\u00e9tences de premi\u00e8re classe pour entretenir la premi\u00e8re unit\u00e9 livr\u00e9e \u00a0\u00e0 Orapa. Notre but est maintenant de pr\u00e9server l’\u00e9quipe technique pour le service de ces deux unit\u00e9s. D’un point de vue commercial, cela marque le d\u00e9but d’une relation \u00e0 long terme avec notre client principal.<\/p>\n

Avant cela, ESS fournissait d\u00e9j\u00e0 avec succ\u00e8s des \u00e9quipements auxiliaires \u00e0 Debswana, ce qui nous a donn\u00e9 l’occasion de leur d\u00e9montrer qu\u2019ils peuvent v\u00e9ritablement faire l\u2019Exp\u00e9rience du Support avec ESS. Ce soir, nous c\u00e9l\u00e9brons humblement notre partenariat avec Debswana – un partenariat que nous continuerons de renforcer.<\/p>\n

Quels sont vos projets au Botswana en termes d’expansion des produits et services et de la r\u00e9partition g\u00e9ographique?
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\nDans nos efforts pour rendre l’industrie plus abordable, ESS introduit des marques plus concurrentielles sur le march\u00e9. Comme la soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e sur l’int\u00e9grit\u00e9, elle est con\u00e7ue pour ne distribuer que des produits de qualit\u00e9.<\/p>\n

Nous nous effor\u00e7ons d’aider nos clients \u00e0 r\u00e9duire leur co\u00fbt par tonne de production et c’est pourquoi nous repr\u00e9sentons maintenant certains fabricants de pi\u00e8ces de rechange. Nous continuerons d’explorer les opportunit\u00e9s dans tous les secteurs et nous attendons avec impatience que le gouvernement investisse plus dans les infrastructures.<\/p>\n

\u00c0 quel point votre\u00a0soci\u00e9t\u00e9 a-t-elle r\u00e9ussi \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer le march\u00e9 et quelle est votre client\u00e8le principale?<\/strong><\/p>\n

Equipment Sales & Services a b\u00e2ti et entretenu une bonne r\u00e9putation aupr\u00e8s de clients principaux au Botswana. Nous avons fourni du mat\u00e9riel au secteur des carri\u00e8res, y compris aux op\u00e9rations mini\u00e8res \u00e0 petite \u00e9chelle. Nous touchons \u00e9galement les petites entreprises de construction et nous gagnons de plus en plus de nouveaux contrats.<\/p>\n

Notre approche holistique garantit que nous continuerons \u00e0 nous am\u00e9liorer dans l’ensemble du domaine du service et de l\u2019approvisionnement. Nous avons adopt\u00e9 une certaine philosophie sportive, “Vous \u00eates seulement aussi bon que votre dernier jeu” et “personne n’est plus grand que le jeu”.<\/p>\n

Y a-t-il une autre chose que vous aimeriez mentionner?<\/strong><\/p>\n

Je voudrais r\u00e9it\u00e9rer que, en tant que le plus grand concessionnaire de Bell et Liebherr sur le continent africain, nous nous sommes engag\u00e9s \u00e0 fournir un service client excellent et de la valeur \u00e0 nos clients. Nous sommes reconnaissants et touch\u00e9s par l’opportunit\u00e9 qui nous est offerte par Debswana et nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9aliser notre plus grand potentiel avec le service et l\u2019assistance excellents que nous offrons. Faites l\u2019Exp\u00e9rience du Support avec ESS, c’est le message que nous souhaitons transmettre ce soir et \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n

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